Envio
Bella Aurora, doravante o FORNECEDOR, não enviará nenhuma encomenda enquanto não tiver verificado que o pagamento foi corretamente realizado.
Os envios de mercadorias serão realizados através de diferentes transportadoras, de acordo com o destino livremente selecionado pelo CLIENTE ao fazer a compra no sítio na Internet www.bellaaurora.com.
As datas ou prazos de entrega serão entendidos como aproximados, e um atraso não constituirá uma violação essencial. Se o FORNECEDOR não tiver entregue as mercadorias 20 dias após a data de entrega acordada, o CLIENTE terá o direito de cancelar a encomenda e receber um reembolso do valor total pago sem custo, sem qualquer responsabilidade por danos atribuíveis ao FORNECEDOR.
Os tempos de entrega variam dependendo do país de destino:
- Espanha (continente e Ilhas Baleares) e Portugal: 2 - 3 dias úteis
- Resto da Europa*: 6 - 7 dias úteis
Este prazo é entendido como aplicável sempre que a disponibilidade das mercadorias tiver sido confirmada e o pagamento total da encomenda tiver sido verificado.
Todas as encomendas são processadas e enviadas em dias úteis na Espanha (segunda a sexta, exceto feriados). As encomendas apresentadas nos sábados ou domingos só serão processadas na seguinte segunda-feira.
Os tempos de entrega podem ser afetados por feriados na cidade de Barcelona (local do centro logístico e despacho de mercadorias). As datas mais afetadas são a Páscoa e o Natal (este último coincidindo com as 2 semanas de inventário e encerramento do armazém).
O FORNECEDOR não aceitará qualquer responsabilidade se a entrega do produto ou serviço não ocorrer devido às informações proporcionadas pelo UTILIZADOR serem falsas, imprecisas ou incompletas.
A entrega será considerada realizada no ponto em que o transportador disponibilizar os produtos ao CLIENTE e o CLIENTE, ou o seu representante, assinar a guia de entrega.
É responsabilidade do CLIENTE verificar os produtos ao recebê-los e declarar todas as reservas e reclamações que possam ser justificadas na guia de entrega.
Se o contrato não implicar a entrega física de qualquer produto, dado estes serem diretamente descarregados do sítio na Internet, o FORNECEDOR informará o CLIENTE antecipadamente sobre o procedimento a seguir para realizar essa descarga.
*Resto da Europa: Bélgica, Alemanha, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Áustria, Dinamarca, Irlanda, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia, República Checa, Hungria, Polónia, Finlândia, França, Bulgária, Estónia, Letónia, Lituânia, Croácia e Grécia.
Não serão realizadas entregas para: Canárias, Andorra, Madeira, Açores, Malta, países da EFTA, Ceuta ou Melilla.
Custos de Envio
Os custos de envio serão calculados no checkout durante o processo de compra, assim que o CLIENTE confirmar o país para o qual a encomenda será enviada.
A taxa de envio aplicada é a seguinte:
Encomendas para Espanha (continente e Ilhas Baleares) e Portugal feitas nos sítios na Internet bellaaurora.pt e bellaaurora.pt
| Encomendas < 19,99 EUR | 3,26 EUR + IVA |
| Encomendas > 20,00 EUR | Envio gratuito |
Encomendas para o resto da Europa feitas nos sítios na Internet bellaaurora.it, bellaaurora.fr e bellaaurora.eu
| Encomendas < 29,99 EUR | 8,22 EUR + IVA |
| Encomendas entre 30,00 EUR e 109,99 EUR | 6,57 EUR + IVA |
| Encomendas > 110,00 EUR | Envio gratuito |